Windows ошибка 43 (Unknown Device), как исправить?

Код ошибки 43 означает, что устройство невозможно идентифицировать. При включении и загрузке операционной системы компьютер пытается получить доступ и распознать оборудование, но если ему не удается, то сообщает, что это устройство было остановлено. Неполадка в Windows 7, 8, 10 возникает после установки нового драйвера или аппаратуры, обновления системы или в процессе работы с «тяжелыми» графическими приложениями.

Обычно ошибка 43 проявляет себя системными сообщениями «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок», «Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)» и рядом других аналогов. Компьютер с такой ошибкой может подвисать на несколько секунд, часто подтормаживает при работе с клавиатурой и мышью, и в целом ведёт себя достаточно нестабильно.

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки драйверов некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код ошибки 43)». Поэтому рассмотрим подробнее что это и как исправить.

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Если данная ошибка возникла неожиданно, то есть перед ее возникновением вы не производили никаких манипуляций с оборудованием, не обновляли систему и драйверы устройств, попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте наличие ошибки. Зачем это делать? Дело в том, что неполадка могла возникнуть из-за временной ошибки, а перезагрузка поможет ее решить без каких-либо дополнительных трудностей. А еще лучше — не перезагружать компьютер, а полностью его выключить, в том числе отключить от сети хотя бы на несколько секунд и затем запустить вновь. Если это ноутбук, после выключения необходимо извлечь батарею.

Стоит отметить, что во многих новых ноутбуках сразу же установлена «десятка». Иногда пользователи сносят данную ОС и ставят вместо нее «семерку» или «восьмерку», в этом случае часто начинаются различные неисправности с драйверами. Решить проблему можно, но это очень сложный и долгий процесс, поэтому не стоит переустанавливать ОС на ноутбуках без особой необходимости.

Иногда появление кода 43 связано с изменениями в реестре. Если это произошло, нужно найти ошибки реестра и исправить их. В этом случае вам поможет бесплатная программа CCleaner.

Если Вы обновляли драйвера и после этого обнаружили Код 43, в «Диспетчере устройств» кликните правой кнопкой мыши на сбойном устройстве и в выпавшем меню выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку <Откатить> (Windows 7, 8, 10). Ответьте утвердительно на вопрос системы, и она вернет предыдущий драйвер, если таковой имеется.

Сталкиваться с 43 ошибкой пользователи могут также после подсоединении к компьютеру самых разных USB-устройств. Проявляется неисправность в том, что компьютер не видит USB-устройство – через Проводник оно недоступно, а в Диспетчере устройств определяется как неопознанное. В свойствах при этом можно видеть описание «сбой запроса дескриптора устройства» с указанием кода 43. Нередко ошибка вызывается аппаратными неполадками, но также нельзя исключать и программные сбои.  Вызвать описанную выше ошибку вполне способны некорректно работающие драйвера. Лучшим решением в этом случае станет их переустановка. Как и в предыдущем примере, откройте Диспетчер устройств, разверните ветку «Контроллеры USB», кликом правой кнопкой мыши по первому же устройству вызовите меню и выберите опцию «Обновить драйверы».

Возможная причина — видеокарта

Прежде всего, стоит сказать, что наибольшее количество ошибок появляется с видеокартой. Ни процессор, ни материнская плата не принесут столько проблем, сколько их приносит видеоадаптер, так что появление сообщения «Ошибка драйвера видеокарты код 43» — небольшая трагедия. Такой ситуации стоило ожидать, ведь каждый геймер знает, что для комфортной игры часто приходится обновлять драйвера. Вот именно с ними и связан код 43 «ошибка видеокарты».

Чаще всего с кодом ошибки 43 сталкиваются владельцы видеокарт от nVidia. Как правило, это графические адаптеры серии 9xxx или 8xxx. Ошибка с кодом 43 может возникнуть и при использовании видеокарт других производителей. Современные видеоадаптеры в большей степени застрахованы от данной ошибки.

Чтобы удостовериться, что возникновение ошибки связано именно с работой видеокарты, можно попробовать снять ее с компьютера и испытать на другом ПК. В некоторых случаях ошибка с кодом 43 связана с проблемами в работе операционной системы, совместимостью драйверов смежного оборудования и другими ситуациями.

Видеокарта будет продолжать работать, но при этом компьютер пометит её жёлтым значком с восклицательным знаком.

Причин появления данной ошибки две:

  • Программная неисправность. Чаще всего неактуальные драйвера или несовместимость с какой-либо программой (последнее встречается очень редко). Также вирусы могут стать причиной появления такая ошибка. В этом случае решить проблему можно без труда своими усилиями;
  • Аппаратная неисправность. Здесь уже проблема в «железе», например, несовместимость видеокарты с каким-либо компонентом или поломка самой видеокарты. Такие проблемы решить значительно сложнее, а порой и дороже, чем в первом случае.

Вот что советует производитель видеокарт в этом случае:

Код 43 – это одна из нескольких ошибок, которую вам может показать Диспетчер устройств. Ошибка 43 чаще всего появляется при подключении видеокарты к системе из-за некорректных драйверов, но возможен конфликт в некоторых функций Windows или даже неполадки с «железом. Попробуйте следующие варианты:

Обновите драйвера с сайта NVIDIA. Однако если у вас ноутбук, вам стоит удалить драйвера видеокарты и установить сертифицированные, с сайта производителя ноутбука.

Проверьте если блок питания соответствует минимальным требованиям видеокарты.

Проверьте если дополнительные разъёмы питания были подключены.

Проверьте видеокарту в другом ПК, чтобы понять если дело в видеокарте или в материнской плате.

Прежде чем перейти к программным решениям, проверьте, как установлена видеокарта в слот. Часто при чистке системного блока от пыли, можем нарушить плотность контактов в слоте видеокарты или подключение кабеля к разъему дополнительного питания (при наличии). Плотно прижмите их и убедитесь, что защелки надежно зафиксированы и кабель надежно подключен к дополнительному входу по питанию.

В 95% случаев, код ошибки 43 означает, что драйвер для этого устройства либо отсутствует, либо устарел, либо поврежден, в следствии чего Windows не в состоянии корректно работать с аппаратным средством, или же в остальных 5% случаев само устройство неисправно и нуждается в замене.

Ошибку видеокарты с кодом 43 может вызывать приложение Lucid VIRTU MVP, которое устанавливается с обновлениями Windows 10. Приложение не совместимо с устройствами NVIDIA и выдает различные неполадки.

Lucid VIRTU MVP позволяет переключиться между интегрированной графикой и внешней дискретной видеокартой. Это полезный инструмент, но конфликтует с программным обеспечением NVIDIA.

Нажмите одновременно клавиши Windows + R, введите «appwiz.cpl» и подтвердите на Enter. Откроется список приложений установленных на ПК. Найдите «Lucid MVP», кликните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить». После перезапустите ПК и посмотрите, удалось ли устранить ошибку.

Причина в реестре

В некоторых случаях ошибка с кодом 43 может возникнуть при внесении изменений в реестр. Тогда можно попробовать отменить все выполненные изменения и перезагрузить ПК. Можно также попробовать «откатиться» к более ранней версии драйвера. Также можно попробовать решить проблему в процессе установки драйвера. Если подключенное устройство сообщает о возникновении ошибки, попробуйте удалить в «Диспетчере» следующие подключения: USB host Controller, USB Root Hub. Под переустановкой драйвера подразумевается полное его удаление с ПК и повторная инсталляция. Иногда вполне достаточно простого обновления устаревшей версии используемого драйвера. Подобные операции помогут в тех случаях, когда драйвер поврежден или установлен некорректно.

Заключение

Основная причина ошибки 43 «Это устройство было остановлено» — неполадки с драйверами определённого устройства, вследствие чего последнее перестаёт нормально функционировать, вынуждая систему приостановить его работу. В таком случае рекомендуется обновить драйвер к устройству, скачав последний на сайте производителя, а если это не помогло – выполнить весь перечень упомянутых выше советов, это поможет исправить код ошибки 43 на вашем ПК. Помните, что порой ошибка может быть не связана с аппаратными устройствами. В таком случае необходимо либо восстановить, либо переустановить саму Windows.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.